Garantieansprüche und Qualitätsverpflichtung

Es ist unser Anspruch allen unsereren Kunden die qualitativ besten Produkte, und einen ausgezeichneten Service zu bieten. Trotzdem kann es auch bei unseren Produkten vereinzelt zu Problemen kommen. Zögern Sie daher nicht uns zu kontaktieren um eine Lösung zu finden!

 

Garantie

 

Auf unsere Elektrogeräte bieten wir Ihnen eine zweijährige Garantie, welche mit dem Kauf des Geräts beginnt. Von dieser Garantie ausgeschlossen sind Verbrauchsmaterialien wie Kabel, Akkus, Elektroden und sonstige Zubehörteile. Diese unterliegen einer Garantie für Laufleistung (produktabhängig) und gegen Material- und Verarbeitungsfehler.

 

Sollte es erforderlich werden, Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen, so wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter unserer Zentrale.

Zentrale Braunau:
+43 (0) 7722 66 122
info@schwa-medico.at

 

Garantiebedingungen

1. Der Kauf des Geräts bei Schwa-Medico muss von uns nachvollziehbar, oder von Ihnen nachweisbar sein. Die am Gerät befindliche Seriennummer muss dazu vorhanden und lesbar sein.

2. Es liegt im Ermessen von Schwa-Medico, ob die Garantie durch Reparatur oder durch Austausch des Gerätes erfüllt wird. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

3. Garantie-Reparaturen müssen bei und durch Schwa-Medico ausgeführt werden. Bei Reparaturen, die von nicht autorisierten Händlern oder Werkstätten durchgeführt werden, besteht kein Anspruch auf Kostenerstattung, da diese Reparaturen und eventuell dabei entstandene Schäden, die dadurch am Gerät entstehen können, von dieser Garantie nicht abgedeckt werden.

4. Soll das Gerät in einem anderen als dem Land betrieben werden, für das es ursprünglich entwickelt und produziert wurde, müssen eventuell Veränderungen am Gerät vorgenommen werden, um es an die technischen und/oder sicherheitstechnischen Normen dieses anderen Landes anzupassen. Solche Veränderungen sind nicht auf Material-oder Verarbeitungsfehler des Gerätes zurückzuführen und werden von dieser Garantie nicht abgedeckt. Die Kosten für solche Veränderungen sowie für dadurch am Gerät entstandene Schäden werden nicht erstattet.

5. Ausgenommen von der Garantieleistung sind:
a) Regelmäßige Inspektionen, Wartung und Reparatur oder Austausch von Teilen aufgrund normaler Verschleißerscheinungen;
b) Transport- und Fahrtkosten sowie durch Auf- und Abbau des Gerätes entstandene Kosten;
c) Missbrauch und zweckentfremdete Verwendung des Gerätes sowie falsche Installation;
d) Schäden, die durch Blitzschlag, Wasser, Feuer, höhere Gewalt, Krieg, falsche Netzspannung, unzureichende Belüftung oder andere von Schwa-Medico nicht zu verantwortende Gründe entstanden sind;
e) Schäden, die durch Nutzung des Gerätes außerhalb der vorgegebenen Spezifikationen entstanden sind;
f) Schäden, die durch nicht originale Verbrauchs- oder Verschleißmaterialien entstanden sind. Der Gebrauch von beliebigen kompatiblen Verbrauchsmaterialien oder Ersatzmitteln lässt die Garantieansprüche verfallen, wenn diese direkt mit gemeldeten Schäden zusammenhängen.

6. Diese Garantie ist produktbezogen und kann innerhalb der Garantiezeit von jeder Person, die das Gerät legal erworben hat, in Anspruch genommen werden.

7. Die Rechte des Käufers nach der jeweils geltenden nationalen Gesetzgebung, d.h. die aus dem Kaufvertrag abgeleiteten Rechte des Käufers gegenüber dem Verkäufer wie auch andere Rechte, werden von dieser Garantie nicht angetastet. Soweit die nationale Gesetzgebung nichts anderes vorsieht, beschränken sich die Ansprüche des Käufers auf die in dieser Garantie genannten Punkte.

 

Gesetzliche Gewährleistung

 

Die gesetzliche Gewährleistung für neue Produkte beträgt grundsätzlich zwei Jahre. Sollten Sie einen Mangel an dem von Ihnen erhaltenen Produkt feststellen, dann kontaktieren Sie uns bitte umgehend, um diesen so schnell wie möglich zu beheben. Gesetzlich ist nach einer Frist von 6 Monaten der Käufer mit dem bis dahin nicht gemeldeten Mangel in der Beweispflicht.

 

Für weitere Informationen zu Haftung und Haftungsausschlüssen verweisen wir Sie auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.